BÜROMANAGEMENT IM BACKOFFICE

Als Expertin für Büromanagement entlaste ich Sie von administrativen Arbeiten Backoffice und Ihnen bleibt mehr Zeit für produktive Tätigkeiten im Vertrieb.

Terminvereinbarungen und Kalenderführung

Ich vereinbare Termine für Sie und Ihre Mitarbeiter und plane die optimale Streckenführung bei Außenterminen. Lagern Sie die zeitraubende Terminkoordination einfach an mich aus!

Qualifizierte Unterstützung

Dazu gehören unter anderem:

die Erstellung von Geschäftsbriefen
die Aufbereitung von Unterlagen für Außentermine
das Schreiben von Angeboten und Rechnungen
die Kontaktaufnahme mit säumigen Geschäftspartnern
Abwicklung von Schadensfällen
Aktenvermerke und die Bearbeitung von Anfragen
Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
Betreuung von Kunden im Kundenbereich
das Tätigen von Recall-Anrufen
Telefonannahme
Qualifizierte Bearbeitung von Reklamationen
Unterstützung im Bereich:
- des Rechnungswesens
- des Controllings
Management der Lagerverwaltung
Führen von Warenbüchern
Allgemeine Sekretariatsarbeiten u.v.m.

Datenpflege

Ich recherchiere für Sie, ob vorhandene Kontaktdaten noch aktuell sind und eruiere die richtigen Ansprechpartner.
Auf Wunsch können die korrigierten Daten von mir gleich in Ihre Kundendatenbank eingepflegt werden.

Lassen Sie diese lästigen Tätigkeiten vom Profi erledigen und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft!

Als besonderes Service können Sie mir Ihre gesprochenen Benachrichtigungen, Notizen und Besuchsberichte auch direkt über Ihr Smartphone senden.

Ich bin für Sie jederzeit erreichbar!

Gerne übernehme ich Ihre Bürotätigkeiten auf Dauer, oder auch temporär z.B. bei kurzfristigen Kapazitätsengpässen (als Urlaubsvertretung, Krankenstandsvertretung,..) ohne Vertragsbindung stundenweise, tage- oder projektweise.

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